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生活垃圾分类是一个庞大复杂的社会系统工程，需要调动居民家庭、学生等参与人员的积极性，目前湛江的垃圾分类工作还处在“试点”阶段，为全面提供公众生活垃圾分类知识知晓率，宣传生活垃圾分类基础知识、操作流程，湛江市区垃圾分类试点项目印制了生活垃圾分类指导宣传手册，生活垃圾分类宣传单等，及时发放到居民手中，指导居民正确分类可回收生活垃圾。
随着试点工作的不断推进，除了向居民推广宣传外，还配备了督导员对垃圾分类情况进行督导。在麻章南亚郦都小区，督导员程阿姨正在对垃圾进行严格的二次筛选，以确保资源类可回收物的品质。“巡检就是把垃圾袋拆开看看里面居民分类是否正确，不太正确的，我们就通过垃圾袋上的二维码通过平台追溯到业主，给业主打电话或者是上门宣讲。我们可以通过督导巡检来打分，提高他们参与的积极性。”
自从小区开始试点垃圾分类处理，不时开展宣传活动，并引进了智能垃圾分类回收箱，麻章南亚郦都小区的刘爷爷从思想到行动上发生了很大变化。“往大的说，垃圾分类是利国利民的大事，往小的说，是为了保护小区环境，也能实现物尽其用。”为此，每天家中产生的垃圾他都会归好类，把纸壳压扁叠一起，把瓶瓶罐罐固定堆在一个地方，哪怕是个旧牙膏盒、一个塑料瓶，他都会单独装好，放到小区垃圾分类回收箱中，让这些可回收垃圾得到再利用。久而久之，这便成了习惯。
据了解，垃圾分类试点工作开展以来，总体运行情况良好，目前湛江市参与垃圾分类的用户超过2万户，居民垃圾分类准确率不断提高，各试点小区垃圾回收量逐月上涨。截至今年4月，各试点小区垃圾减量达295.81吨，其中玻璃垃圾32.42吨，金属垃圾30.66吨，塑料垃圾50.40吨，纸类垃圾182.33吨。
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